13.01.2014 Розан: 60% рынка пластиковых карт – это малые тиражи

 

С запуском цифровой печатной машины HP Indigo 5600 московская компания "Розан" получила уникальную возможность выпускать пластиковые карты малыми тиражами. О причинах покупки нового оборудования, специфике печати на плаcтике и перспективах рынка PrintDaily.ru расспросил начальника производства «Розан» Константина Казанцева и директора по маркетингу – Дмитрия Комарова.

Когда мы обсуждали возможность подготовки интервью с поставщиком оборудования компанией «НИССА Центрум» нас сразу предупредили, что машину не покажут и экскурсии на производство не будет. С чем связана такая секретность?

Закрытость производства – одно из требований клиентов, предъявляемых к производителю пластиковых карт. Такова специфика работы на нашем рынке.

Давно вы на нем работаете?

Компания «Розан» была основана в 1993 году. Фактически, мы стояли у истоков производства пластиковых карт в России и странах СНГ.

Сегодня, мы являемся одним из старейших и крупнейших игроков на этом рынке, поставляя карточные решения более чем тремстам финансовым организациям в тридцати странах мира. В компании работает более 500 сотрудников.

«Розан» является крупнейшим производителем банковских карт на территории Восточной Европы и стран СНГ и входит в десятку крупнейших производителей платежных банковских карт в Европе (по данным The Nilson Report).

Наряду с тем, что большая часть бизнеса компании ориентирована на Россию и Восточную Европу, «Розан» активно работает на развивающихся рынках Азии и Африки.

Какие отрасли и рынки обслуживает «Розан»? Кто заказывает у вас пластиковые карты?

Спектр продуктов и услуг компании «Розан» можно разделить на четыре основные группы:

А что привело вас к установке цифровой печатной машины HP Indigo?

Рынок меняется. Я бы сказал, что он становится более индивидуальным. Если раньше банки приносили «офсетные» заказы на 50 000 карт и более, то сейчас к нам «заходят» тиражи от 50 карт при общем росте количества заказов. Делать такие работы офсетом слишком дорого и долго, а HP Indigo позволяет решать такие задачи достаточно быстро и эффективно.

Кроме этого, многие банки, равно как и другие клиенты, еще до печати основного тиража все чаще просят сделать пробные оттиски, чтобы посмотреть как будет выглядеть карта. «Цифра» позволяет удовлетворить и такие требования.

Ну и еще один заметный тренд – это индивидуализация карт.

Сейчас мы перевели на HP Indigo все малотиражные работы, что позволило сократить срок изготовления заказа с 4-5 недель до двух. Это разумеется, не чистое время печати, а полный срок изготовления, указанный в договоре: он включает различные согласования и прочие мероприятия, требующие временных затрат.

 

Каким основным требованиям должна была соответствовать цифровая машина?

Качество печати – максимально приближено к офсету. Отсутствие полошения в полутонах и хорошая адгезия краски к пластику. Также для нас важна возможность печати на пластиках разных толщин и структур (цветные коры, металлизированные, прозрачные).


На рынке не так много цифровых машин, способных качественно печатать по пластику. С выбором не было проблем?

На бумаге мы изучили предложения от нескольких компаний, но физически смотрели только оборудование HP Indigo на заводе в Израиле. Мы детально изучили всю линейку и остановились на модели HP Indigo 5600, так как она оснащена системой One Shot, которая обеспечивает высококачественную печать на пластиках , не «раздавая» материал.

Поскольку мы работаем с крупнейшими платежными системами, которые очень щепетильно относятся к качеству печати в целом и точности цветовоспроизведения в частности, мы сразу заказали семикрасочную конфигурацию, которая позволяет наносить триаду и два дополнительных Пантона.

Машину к нам привезли в конце декабря 2012 года, а уже в начале января мы отпечатали на ней первые тиражи.

Сложно было осваивать цифровую печать по пластику?

К HP Indigo нужно привыкнуть, но это касается любой машины.

Кроме того, у нас уже был опыт работы с оборудованием HP Indigo. Свою первую машину этой марки мы купили 10 лет назад – это была «тысячная» машина первого поколения. Она до сих пор в рабочем состоянии и используется для выпуска социальных карт москвича.

Каков диапазон тиражей, которые можно экономически выгодно печатать на «цифре»?

До 5000 карт. В общем объеме российского рынка пластиковых карт, таких работ – порядка 60%.

А бывает такое, что заказывают изготовление одной карты?

На самом деле – бывает. Если говорить об обслуживании VIP-клиентов, то для них выпускаются золотые карты. Ими обычно расплачиваются, так сказать, вживую. Но в банкоматы золотые карты не вставляют. Для этого делается пластиковый «двойник». Вот его изготовление нам иногда и заказывают.

А собственно золотую карту кто делает?

У нас есть подразделение «Ателье Rosan Diamond», которое создает уникальные карты декорированных золотом и бриллиантами, а также карты Art Collection, выполненные целиком из золота со вставками драгоценных камней. Каждая карта выполняется вручную по индивидуальному дизайну и в единственном экземпляре.

Rosan Diamond обладает уникальными технологиями, защищенными международными патентами и является единственной в мире компанией, производителем эксклюзивных банковских карт выполненных полностью из золота.

В чем заключается специфика печати на пластике?

Нюансов достаточно много и вряд ли получится детально рассмотреть их в рамках интервью. Поэтому, приведу лишь несколько примеров.

Во-первых, крайне важно обеспечить минимальную раздачу пластика при печати – точное совмещение цветов здесь очень важно. Особенно критичен данный параметр, если карта печатается на офсете, а затем персонализируется на цифровой машине.

Далее: как известно, каждая карта после печати ламинируется. В контексте цифровой печати у нас ранее были вопросы с адгезией пленки к «индиговским» чернилам. Не знаю, что изменилось в HP Indigo 5600, но адгезия существенно улучшилась и ее достаточно для последующей ламинации. Здесь же нужно смотреть на плотность запечатки. Если она слишком большая – опять же могут быть проблемы с адгезией.

Еще один тонкий нюанс заключается в том, что в HP Indigo краска закрепляется при температуре 150 гр. А у пластиков – низкая температура плавления. Приходится при ламинации подбирать такой пластик, чтобы и краска не выгорела, и пластик не спекся.

Раз уж зашла речь о пластиках – для HP Indigo необходимы специальные материалы или подходят обычные.

Для цифровой печати нужен специальный пластик. Он дороже обычного и как правило белый. Найти 30 листов цветного пластика под HP Indigo довольно хлопотно. В этом контексте стоит отметить, что наша машина позволяет осуществлять прямую печать на металлизированных, прозрачных и цветных пластиках.

Но специалисты "Розан" разработали фирменную технологию, которая позволяет печатать на HP Indigo на обычных пластиках. Суть технологии заключается в нанесении трафаретным способом специального, разработанного нами, адгезива на простой, "не цифровой" пластик, что обеспечивает хорошее закрепление индиговской краски и последующую ламинацию.

Возможности машины впечатляют. Есть что-то, чего она не умеет?

Мы бы хотели, чтобы машина наносила лак в линию, но такого предложения у HP сейчас нет.

Кроме этого, HP совершила бы реальный прорыв, если бы создала специальные чернила для печати по обычному пластику. Тогда мы смогли бы уйти от дорогого «цифрового» пластика и промежуточной операции по праймированию нашим адгезивом.

Вы используете HP Indigo только для печати на пласткиовых картах?

Иногда печатаем визитки, буклеты и раздатку для нужд компании, но в основном, конечно, карты.

Насколько сейчас загружена машина?

Мы не набрали до конца персонал, поэтому сейчас машина работает 12 часов в сутки. В ближайшем будущем планируем перевести ее на круглосуточную работу - в этом году у нас колоссальный объем заказов. Мы выиграли практически все крупные тендеры, так что объем заказов для нее у нас уже есть.

Насколько сильная конкуренция на рынке печати по пластиковым картам?

Фактически, погоду делают 4 компании, включая нашу. Но конкуренция достаточно сильная. Нам на руку играет тот факт, что «Розан» – одна из старейших компаний на этом рынке с сильной производственной базой. Ну и новая цифровая машина, конечно, позволяет выделиться среди конкурентов, благодаря способности эффективно и быстро выпускать малые тиражи. Могу с уверенностью сказать, что HP Indigo существенно повышает нашу конкурентоспособность в глазах клиентов.

Ни у кого из ваших конкурентов нет цифрового печатного оборудования?

Насколько мне известно – нет.

Но ведь это вопрос времени...

Уверен, что так, но не забывайте, что мы работаем с технологией HP Indigo уже более 10 лет и за это времени наработали огромный опыт, а также разработали собственные ноу-хау. Конечно, клиенты будут нас догонять, но ведь и мы не будем стоять на месте. Надеюсь, что «Розан» еще долго будет оставаться первой в нише малых и персонализированных тиражей.

 

Вы сказали, что новая машина уже загружена почти полностью. Какие планы на будущее? Еще одна HP Indigo?

Не знаю, какие планы у руководства, но предположу, что такой вариант был бы логичным.

А с точки зрения продуктов и сервисов?

«Розан» планирует наращивать лидерство во всех сегментах, активно завоевывая доли рынка на всех ключевых рынках. Особое внимание мы планируем уделять развитию сегмента премиальных карт, выходя в 2013 году с помощью подразделения Rosan Diamond на все Европейские рынки, в США и ключевые Азиатские рынки.

По материалам: http://www.printdaily.ru/articles/2449