Несмотря на систематические перебои с мобильным интернетом, которые затронули многие регионы России, в Тюменской области проблем с оплатой проезда в городском транспорте не возникает.
Терминалы, установленные в городском транспорте продолжают функционировать в штатном режиме. Оплата проезда фиксируется без необходимости постоянного интернет-соединения.
В случае использования банковской карты, информация о списании средств происходит не сразу, но данные передаются на сервер автоматически, как только терминал снова подключится к сети.
В основу оплаты изначально был заложен принцип комбинированной системы: «Если есть устойчивый интернет, то система проведет оплату, если его по каким-то причинам нет, он ее также проведет, но авторизует уже при устойчивой связи». Именно поэтому некоторые пассажиры могут не сразу видеть списания в приложении после оплаты.