Процесс пополнения занимает не более минуты. Нужно нажать специальную иконку на сайте транспортного оператора, ввести номер своей карты и перечислить деньги. Оплатить можно картой VISA, MasterCard или МИР, но есть планы по приему оплаты с онлайн-кошельков и других электронных платежных ресурсов.
Деньги зачисляются на карту не позднее, чем через сутки. Для пополнения не надо идти к специальному устройству - это делает терминал кондуктора. Пока пополнение, сформированное через Интернет, можно получить только в наземном муниципальном транспорте: трамвае, троллейбусе или автобусе. Частные перевозчики и метрополитен не задействованы. Такой порядок внедрения новой технологии объясняется очень просто - в Екатеринбурге метрополитеном пользуется не более 10% пассажиров. Зато передвижение в подземке с января можно оплатить с помощью бесконтактных банковских карт и смартфонов с Apple Pay или Android Pay. Для этого достаточно поднести их к специальному желтому терминалу перед турникетом.